Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

TASLAK — hukuki inceleme bekliyor. Bu metin hizmetin gerçek işleyişine göre hazırlanmış bir taslaktır; bir hukukçu tarafından incelenmeden bağlayıcı kabul edilmemelidir. Vurgulu alanlar (ör. [ŞİRKET ÜNVANI]) henüz doldurulmamış şirket bilgileridir.

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı: [ŞİRKET ÜNVANI], [AÇIK ADRES], Vergi Dairesi/No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NUMARASI], MERSİS: [MERSİS NUMARASI], Tel: [TELEFON], E-posta: [İLETİŞİM E-POSTASI].

Alıcı: Platforma üye olan ve ücretli plan satın alan kişi/işletme; bilgileri üyelik ve ödeme sırasında beyan edilen bilgilerdir.

2. Konu

Alıcının elektronik ortamda sipariş ettiği Pazarmio abonelik planının (yazılım hizmeti) sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri. Planın adı, kapsamı, süresi ve KDV dahil bedeli ödeme adımında ve Fiyatlandırma sayfasında gösterilir.

3. Ödeme ve ifa

Bedel, [ÖDEME KURULUŞU — ör. iyzico] altyapısıyla kredi/banka kartından tahsil edilir; kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı tarafından saklanmaz. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla elektronik ortamda derhal erişime açılır. Abonelik, iptal edilmedikçe dönem sonunda aynı koşullarla yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir.

4. Cayma hakkı

Hizmet tacirlere yönelik olup Alıcı tüketici değilse cayma hakkı bulunmaz. Alıcının tüketici olması halinde; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcının onayıyla ifaya başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında hizmetin derhal ifasına onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

5. İptal ve iade

İptal ve iade esasları İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenmiştir.

6. Uyuşmazlık

Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri; diğer hallerde [YETKİLİ MAHKEME / İCRA DAİRELERİ ŞEHRİ] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.